Verzendbeleid

Stopnicotine.nl

Geldig vanaf: 3 februari 2026

1. Inleiding en toepassingsgebied

1.1 Dit verzendbeleid beschrijft de voorwaarden, kosten en procedures voor het verzenden van bestellingen bij Stoppen met roken.

1.2 Dit beleid geldt voor alle bestellingen die via onze online winkel worden geplaatst.

1.3 Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met de voorwaarden van dit verzendbeleid.

2. Verzendgebieden

2.1 We verzenden alleen naar de volgende landen:

2.1.1 Duitsland

2.1.2 Oostenrijk

2.1.3 Zwitserland

2.1.4 Nederland

2.1.5 België

2.2 Bestellingen uit andere landen kunnen niet worden verwerkt en worden automatisch geblokkeerd tijdens het bestelproces of geannuleerd nadat ze zijn geplaatst.

2.3 Binnen de genoemde landen leveren we aan privéadressen. De levering gebeurt via de brievenbus.

3. Verzendkosten

3.1 Standaardverzending:

3.1.1 De verzendkosten kunnen variëren, afhankelijk van de aanbieding:

Optie A: verzendkosten inbegrepen in de productprijs

Als er tijdens het bestelproces geen aparte verzendkosten worden vermeld, zijn deze al in de productprijs inbegrepen. In dat geval zijn er geen extra verzendkosten voor jou.

Optie B: aparte verzendkosten

Als de verzendkosten apart worden vermeld, bedragen deze 3,95 EUR voor alle landen waarnaar wordt verzonden.

3.1.2 De geldende verzendkosten worden tijdens het bestelproces op een transparante manier weergegeven voordat je de bestelling afrondt.

3.2 Verzekerde expresverzending:

3.2.1 Tegen een toeslag van 6,95 EUR bieden we verzekerde expresverzending aan.

3.2.2 De expresverzending omvat:

• Voorkeursbehandeling van je bestelling in ons magazijn
• Prioritaire verzending vóór standaardbestellingen
• Verzekerde verzending

3.2.3 Belangrijke opmerking: Expressverzending versnelt de verwerking en verzending vanuit ons magazijn. De daadwerkelijke levertijd door onze verzendpartners (DHL, PostNL, Bpost) blijft afhankelijk van de levertijden van de betreffende verzenddienstverleners en kan niet worden gegarandeerd.

3.3 Gratis verzending:

3.3.1 We bieden soms gratis verzending aan vanaf een bepaald bestelbedrag.

3.3.2 De minimale bestelbedragen voor gratis verzending kunnen variëren en worden aangepast voor marketingcampagnes.

3.3.3 Het geldige minimale bestelbedrag voor gratis verzending wordt tijdens het bestelproces weergegeven.

3.3.4 Als je bestelling de minimale bestelwaarde haalt, worden de verzendkosten automatisch kwijtgescholden.

4. Verwerkingstijd en levertijd

4.1 Verwerkingstijd:

4.1.1 Na ontvangst van je bestelling en bevestiging van de betaling bedraagt de verwerkingstijd in ons magazijn doorgaans achtenveertig (48) uur.

4.1.2 De verwerkingstijd omvat het verzamelen, verpakken en overdragen aan onze verzenddienst.

4.1.3 In het weekend en op feestdagen worden geen bestellingen verwerkt of verzonden. Bestellingen die in het weekend of op een feestdag worden ontvangen, worden de volgende werkdag verwerkt.

4.1.4 Bij expresverzending (zie punt 3.2) wordt je bestelling met voorrang behandeld en vóór standaardbestellingen verzonden.

4.2 Verzendtijd:

4.2.1 Na overdracht aan onze verzenddienstverlener bedraagt de verzendtijd gemiddeld nog eens vijf tot acht (5-8) werkdagen bovenop de verwerkingstijd.

4.2.2 De verzendtijd hangt af van verschillende dingen:

• Land van verzending
• Verzenddienst
• Lokale bezorgomstandigheden
• Onvoorziene vertragingen (weer, verkeer, feestdagen)

4.3 Totale levertijd:

4.3.1 De gemiddelde totale levertijd vanaf het moment van bestelling tot levering is zeven tot tien (7-10) werkdagen.

4.3.2 Dit is een schatting en geen gegarandeerde levertijd.

4.3.3 Vertragingen door dingen waar we niks aan kunnen doen (zoals stakingen, extreem weer, douaneformaliteiten) vallen buiten onze controle.

4.4 Feestdagen:

Op de volgende feestdagen worden er geen bestellingen verwerkt of verzonden:

• Nieuwjaarsdag
• Goede Vrijdag
• Paasmaandag
• Dag van de Arbeid (1 mei)
• Hemelvaartsdag
• Pinkstermaandag
• Eerste en tweede kerstdag
• Andere nationale feestdagen in Nederland

Bestellingen die tijdens deze periodes worden geplaatst, worden de volgende werkdag verwerkt.

5. Verzenddienst

5.1 We werken samen met de volgende verzenddiensten:

5.1.1 DHL

5.1.2 PostNL